TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEL CLIENTE

PORTALE DEL CLIENTE

La presente Informativa sulla privacy descrive come trattiamo i dati personali che raccogliamo  dai nostri clienti e dai potenziali clienti quando utilizzano il nostro Portale Cliente.

Canon Medical Systems è il titolare del trattamento dei suoi dati personali, vale a dire l’entità che determina le “finalità ed  i mezzi” del trattamento dei dati personali che la riguardano o, in altre parole, gli usi per i quali Canon Medical Systems tratta i suoi dati personali e  le modalità con cui vengono gestiti.

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO E COME LI UTILIZZIAMO

Raccogliamo i dati personali nelle seguenti circostanze:

• Nel momento in cui lei esprimerà un interesse per un prodotto o servizio da noi offerto, raccoglieremo i suoi dati di contatto lavorativi. Ad esempio, se si rivolgerà a noi online, visita un nostro stand a un evento e/o ci chiama riguardo ad un potenziale servizio o prodotto, raccoglieremo i suoi dati in modo da poter dare seguito alla sua richiesta, nonché offrire altri prodotti e servizi che potrebbero interessare alla sua attività o alla sua azienda.
• Canon Medical Systems e le aziende del Gruppo Canon utilizzeranno i suoi dati personali raccolti in occasione di uno dei summenzionati eventi per fornirle le informazioni richieste riguardo ai nostri prodotti e servizi. Per consentirle di esprimere ulteriormente il suo interesse nei confronti dei nostri prodotti o servizi, verrà creato un account Cliente che la identifica personalmente anziché la  sua azienda di appartenenza o la sua attività, recante informazioni come il suo nome, la sua posizione all’interno dell’azienda, il suo indirizzo e-mail o numero di telefono lavorativo.  Nel momento in cui l’account viene creato, riceverà una e-mail  nella quale le verrà chiesto di eseguire l’accesso dandole la possibilità di rivedere e di aggiornare il suo account nel Portale  Cliente nonché impostare le  sue preferenze in merito ai nostri Prodotti e Servizi.
• Al momento  della registrazione nel nostro Portale Cliente, le verrà chiesto di rivedere i dati già inseriti e/o di  completare ulteriori dati personali che sono necessari per il  suo  account nel Portale Cliente  al fine di poterle offrire informazioni promozionali sui Prodotti e Servizi di suo interesse.  Alcuni di questi campi sono contrassegnati come obbligatori. Se non ci fornirà le informazioni contrassegnate come obbligatorie potremmo non essere in grado di fornirle tutti o parte dei Servizi da lei richiesti.
• I suoi dati personali e di contatto saranno utilizzati per inviarle il materiale promozionale e comunicazioni di marketing, in base alle preferenze da  lei espresse e anche per rispondere alle sue richieste inoltrate tramite il Portale Cliente su eventuali azioni successive.

 

Base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali

Canon Medical Systems tratterà i suoi dati personali solo laddove ha una base giuridica per farlo. La base giuridica dipende dalla finalità per le quali abbiamo raccolto e utilizzato i  suoi dati personali. Quando utilizziamo i suoi dati personali per attività promozionali e di marketing svolte attraverso il nostro Portale Cliente, utilizziamo il suo consenso come base giuridica.  Potrà revocare il  suo consenso in qualsiasi momento e modificare le sue preferenze e i canali attraverso i quali ricevete tali materiali o informazioni.

Come condividiamo le vostre informazioni

All’interno di Canon Medical Systems

Limitiamo l’accesso ai dati personali al nostro gruppo di aziende e ai loro dipendenti che hanno “bisogno di sapere” tali informazioni.

Al di fuori di Canon Medical Systems, ai nostri partner e terzi

Fatto salvo quanto descritto nella presente Informativa o laddove abbia fornito il  suo consenso, i dati personali trattati quando utilizza il nostro Portale Cliente non saranno condivisi con o divulgati ad altre persone o aziende diverse dalle società del Gruppo Canon.

Possiamo divulgare i vostri dati personali alle seguenti terze parti, per le finalità qui descritte:

• Fornitori o altri subappaltatori con cui abbiamo un rapporto contrattuale per l’approvvigionamento dei prodotti e dei servizi che successivamente utilizziamo per fornirvi i nostri Servizi (quali, ad esempio, sviluppo di software, hosting e gestione di siti web);
• In circostanze eccezionali, i dati personali possono essere condivisi con terzi, quali forze dell’ordine e autorità di vigilanza, per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza dei nostri clienti, del personale e dei nostri beni;
• Possiamo anche divulgare i vostri dati personali se ciò è necessario per rispettare un obbligo giuridico.

 

TRATTAMENTO DEI DATI IN PAESI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

I dati personali raccolti attraverso questo portale sono conservati nel nostro sistema di gestione dei rapporti con il Cliente, un prodotto di Salesforce.com con sede negli USA. Per ulteriori informazioni si veda www.salesforce.com. Abbiamo implementato appropriate misure legali per garantire un livello di protezione dei dati adeguato per i dati personali trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per ulteriori informazioni,  potrà contattarci attraverso il seguente indirizzo e-mail

COME POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI

Lei ha il diritto di accedere, rettificare, aggiornare, limitare, ricevere una copia atta alla lettura automatica dei propri dati personali dei  suoi dati personali o cancellare i  suoi dati. Potete richiedere di esercitare tali diritti direttamente dal Portale  Cliente. Ogni volta che invierà  una nuova richiesta, la riceveremo e ci attiveremo per soddisfarla. I dati di identità rilevanti verranno memorizzati nel nostro applicativo aziendale così da poter tracciare la cronologia delle sue richieste e gestirle in modo più efficiente. Potrà seguire lo stato della sua richiesta direttamente nel Portale Cliente.

Adempiremo a tutte le richieste di esercitare i  suoi diritti in conformità con la  legge applicabile. Si prega di notare, tuttavia, che vi sono alcune limitazioni a tali diritti e potrebbero esserci circostanze in cui non saremo in grado di soddisfare la  sua richiesta.

CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Canon Medical Systems conserverà i  suoi dati personali per tutto il tempo necessario per le finalità definite nella presente Informativa sulla Privacy e in conformità ai periodi di conservazione richiesti dalle leggi applicabili e durante i termini di prescrizione pertinenti. Al momento della sua richiesta di esercitare il “diritto all’oblio” e laddove non sussistano altre basi giuridiche per conservare i suoi dati personali, li cancelleremo. Si prega di notare che qualora richieda di limitare o cancellare il suo account, o di interrompere la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing, conserveremo un registro delle sue comunicazioni/richieste per garantire che non vi invieremo più alcuna comunicazione commerciale in futuro. Canon Medical Systems non cancellerà i vostri dati personali se si riferiscono a un rapporto attivo correlato ai nostri prodotti o servizi (ad esempio, se siete la nostra persona di contatto per l’assistenza dei nostri prodotti). Naturalmente la contatteremo per fornirvi tutte le informazioni richieste in base alle circostanze.

Sicurezza

Canon Medical Systems ha implementato misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei suoi dati personali.  I dati personali degli utenti sono archiviati nelle nostre reti protette con accesso limitato. Per ottimizzare la protezione del suo account è richiesta una password complessa.

I vostri impegni

Lei  garantisce la qualità dei dati forniti attraverso il Portale Cliente. Tutti i dati personali da  lei forniti devono essere reali, accurati ed aggiornati. Lei si assume la piena responsabilità del fatto che le sue informazioni siano accurate, aggiornate e conformi a questo principio. 

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Aggiorneremo la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta per assicurare che lei sia prontamente informato delle attività di trattamento dei dati di Canon Medical Systems. La invitiamo pertanto a controllare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.

CONTATTARE CANON medical Systems

Per qualsiasi domanda o commento riguardo alla presente Informativa sulla Privacy potete contattare la vostra Società del Gruppo Canon locale, reperibile dalle pagine del nostro sito web locale , o contattandoci direttamente  inviando  una email al Cordinatore della Protezione dei Dati all’indirizzo: data.protection.it@eu.medical.canon

Canon Medical Systems si augura di essere in grado di risolvere tutte le perplessità che dovessero emergere da parte sua. Tuttavia, se la nostra risposta non dovesse soddisfarla,  potrà rivolgersi ed esplorre le sue perplessità all’Autorità locale Responsabile per la Protezione dei Dati.