ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ

ПОРТАЛ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

В данной Политике конфиденциальности объясняется, каким образом нами производится обработка персональных данных наших существующих и потенциальных клиентов, которые собираются нами посредством Портала для клиентов.

Компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) является оператором ваших персональных данных, то есть организацией, которая определяет «цели и средства» обработки персональной информации о вас, другими словами, цели, с которыми компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) обрабатывает ваши персональные данные, и способ их обработки.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ

Мы собираем персональные данные в перечисленных ниже обстоятельствах.

  • Если вы выразили интерес к продукту или услуге, которые мы предлагаем, нами будут собраны ваши деловые контактные данные. Например, если вы обратитесь к нам через интернет, посетите наш стенд на мероприятии и/или позвоните нам по поводу возможной услуги или продукта, мы запишем ваши данные, чтобы можно было ответить на ваш запрос, а также предложить другие продукты и услуги, которые могут быть интересны вашему предприятию.
  • Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) и компании группы компаний Канон (Canon) используют персональные данные, полученные от вас при одном из описанных выше событий, чтобы связаться с вами и предоставить запрошенную информацию о наших продуктах и услугах. Чтобы вы могли в дальнейшем выразить интерес к нашим продуктам и услугам, для вас будет создана учетная запись клиента, в которой будете персонально указаны вы, а не ваше предприятие, то есть ваше имя, должность на предприятии, корпоративный адрес электронной почты или телефонный номер. Когда учетная запись будет создана, вы получите электронное письмо с просьбой войти в свой профиль, что даст вам возможность просмотреть и обновить свою учетную запись на Портале для клиентов, а также установить свои предпочтения в отношении интересующих тем, связанных с нашими продуктами и услугами.
  • После регистрации на нашем Портале для клиентов вас попросят просмотреть внесенные данные и/или указать некоторые персональные данные, необходимые для функционирования вашей учетной записи на Портале для клиентов, чтобы мы могли предлагать вам рекламную информацию об интересующих вас продуктах и услугах. Некоторые из полей отмечены как обязательные для заполнения. Если вы не предоставите информацию, отмеченную как обязательная, вы полностью или частично лишите нас возможности предоставлять вам услуги.
  • Ваши персональные и контактные данные будут использованы для отправки вам рекламных и маркетинговых материалов в зависимости от ваших предпочтений, а также для ответа на ваши запросы, сделанные через Портал для клиентов, и любых последующих действий.

 

Правовые основания обработки ваших персональных данных

Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) будет обрабатывать ваши персональные данные только в тех случаях, когда на это есть законные основания. Законное основание зависит от цели, с которой мы собрали и используем ваши персональные данные. Когда мы используем ваши персональные данные для рекламных и маркетинговых мероприятий через наш Портал для клиентов, законным основанием является ваше согласие. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие и изменить свои предпочтения, как и каналы, по которым вы хотите получать подобные материалы или информацию.

Передача вашей информации

В пределах Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems)

Мы ограничиваем доступ к персональным данным пределами нашей группы компаний и кругом сотрудников, у которых есть служебная необходимость в доступе к такой информации.

За пределами Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems), нашим партнерам и третьим лицам

За исключением случаев, описанных в данной Политике, и случаев, когда вы предоставили свое согласие, персональные данные, обрабатываемые при использовании вами нашего Портала для клиентов, не будут передаваться или раскрываться другим физическим или юридическим лицам для использования ими, помимо компаний группы компаний Канон (Canon).

В целях, описанных в данной Политике, мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим третьим лицам, среди прочего:

  • поставщикам или другим субподрядчикам, с которыми у нас есть деловые отношения и которые поставляют нам продукты или услуги, чтобы мы могли предоставлять наши услуги вам (например, разработка программного обеспечения, веб-хостинг и управление веб-сайтом);
  • в исключительных случаях персональные данные могут быть переданы таким третьим лицам, как полиция и регулирующие органы, для защиты наших прав, собственности или безопасности наших клиентов, сотрудников и активов;
  • мы также можем раскрыть ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения юридических обязанностей.

 

ОБРАБОТКА ДАННЫХ В СТРАНАХ, НЕ ВХОДЯЩИХ В ЕВРОПЕЙСКУЮ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ ЗОНУ

Персональные данные, собираемые через данный портал, хранятся в нашей системе управления отношениями с клиентами, которая является продуктом компании Сейлсфорс.ком (Salesforce.com), расположенной в США. Более подробную информацию см. на сайте www.salesforce.com. Мы ввели надлежащие законные меры защиты для обеспечения приемлемого уровня защиты данных при такой передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ПРАВАМИ

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, обновление, ограничение их использования, получение их машиночитаемой копии или удаление. Вы можете подать запрос на реализацию этих прав непосредственно через Портал для клиентов. При подаче вами каждого нового запроса мы его получим и обработаем, чтобы дать ответ. Такая информация будет храниться в нашем корпоративном приложении и будет связана с идентифицирующими данными, чтобы мы могли проследить историю ваших запросов и более эффективно на них реагировать. Вы можете отслеживать статус вашего запроса непосредственно через Портал для клиентов.

Мы выполним все запросы на реализацию ваших прав в соответствии с действующим законодательством. Однако просим учесть, что существует ряд ограничений этих прав, и могут возникнуть обстоятельства, при которых мы не сможем выполнить ваш запрос.

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) будет хранить ваши персональные данные до тех пор, пока они нам необходимы для целей, указанных в данной Политике конфиденциальности, и в соответствии с требованиями применимого законодательства в отношении сроков хранения, а также до истечения соответствующих сроков исковой давности. Мы удалим ваши персональные данные, если получим от вас запрос на реализацию «права на забвение», а также если у нас не будет законного основания для их хранения. Обратите внимание, что, если вы подадите запрос на ограничение обработки вашей учетной записи или ее удаление, чтобы больше не получать наши маркетинговые сообщения, мы сохраним запись о вашем сообщении/запросе, чтобы обеспечить отсутствие маркетинговых обращений к вам в будущем. Компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) не будет удалять ваши персональные данные в той мере, в какой они относятся к активным отношениям в связи с нашим продуктом или услугой (например, если вы по-прежнему являетесь нашим контактным лицом по вопросам обслуживания наших продуктов). Безусловно, мы свяжемся с вами и предоставим всю необходимую информацию сообразно обстоятельствам.

Безопасность

Компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) внедрила технические и организационные меры безопасности для обеспечения защиты ваших персональных данных.  Персональные данные пользователей хранятся в наших защищенных сетях с ограниченным доступом. Для оптимизации защиты вашей учетной записи требуется надежный пароль.

Ваши обязанности

Вы гарантируете качество данных, предоставленных через Портал для клиентов. Все предоставленные вами персональные данные должны быть правдивыми, точными и актуальными. Вы несете полную ответственность за точность ваших данных, их обновление и соблюдение данного принципа.

ИЗМЕНЕНИЯ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы будем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы без промедления информировать вас о действиях Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) по обработке данных, поэтому просим вас время от времени просматривать эту Политику конфиденциальности.

СВЯЗЬ С КОМПАНИЕЙ Канон Медикал Системз (CANON MEDICAL SYSTEMS)

Со всеми вопросами или комментариями по поводу данной Политики конфиденциальности обращайтесь в компанию Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems). Для этого можно использовать контактные данные местной компании группы Канон (Canon), которые указаны на страницах местных веб-сайтов, либо обратиться непосредственно к нам, отправив письмо нашему Старшему координатору по защите данных на следующий адрес электронной почты: data.protection@eu.medical.canon

Надеемся, что компания Канон Медикал Системз (Canon Medical Systems) сможет разрешить любые возможные проблемы, которые могут у вас возникнуть. Однако если наш ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться в свой местный орган по надзору за защитой персональных данных.